Acredito que você já ouviu falar no Serviço Social, porém ainda tem dúvidas de como esse profissional pode contribuir dentro das empresas, correto?
Quem pensa que o Serviço Social se refere aquele profissional que faz apenas o assistencialismo, está um tanto desatualizado. O profissional dessa área possui uma ação multi e transdisciplinar, atuando em todo o âmbito de uma organização, com intervenções pontuais, proporcionando a interação do ser humano com seu meio.
Hoje o Assistente Social nas organizações atua como um agente de transformação, com foco em melhorar a qualidade de vida do trabalhador, assessorando a empresa a melhorar sua forma de lidar com seus colaboradores, analisando o contexto o que contribui para a formação de políticas de gestão de pessoas.
Atua no desenvolvimento de capacidades e habilidades dos colaboradores e das equipes, proporciona treinamento e educação corporativa continuada e estabelece junto a equipe de RH melhorias na qualidade de atenção ao colaborador e na imagem da empresa. Além disso, promove a participação dos colaboradores em programas de ambiência organizacional e em ações de caráter comunitária.
Vale ressaltar que o Assistente Social também intervém em questões psicossociais, colaborando com os gestores nas relações com seus liderados e entre os colaboradores, com o propósito de gerar nas pessoas aprendizado, crescimento, comprometimento, produtividade e satisfação de pertencer a organização que trabalha.
“O assistente social, pelo reconhecimento de seu trabalho integrativo…é considerado, pelas empresas, como instrumento promotor da adesão do trabalhador às novas necessidades destas.”(CESAR,1998,p.126).
É esse profissional que monitora as interações e relações entre os colaboradores e sua satisfação com a organização, identifica a percepção dos mesmos em relação ao ambiente interno, o que o torna um estrategista social no trato de questões sociais e de negociação, o que é fundamental na otimização do Clima Organizacional.